Cancelar mi cuenta
En caso de que esté considerando cancelar su cuenta, debe leer este artículo.
En esta sección
| Qué pasará si cancelo mi cuenta |
| Alternativas a la cancelación |
| Pasos para cancelar la cuenta |
Qué pasará si cancelo mi cuenta
Antes de cancelar su cuenta, debe tener en cuenta que se eliminará toda la información :
- Todas sus campañas serán eliminadas.
- Se eliminarán todas sus plantillas personalizadas.
- Todas sus listas de receptores serán eliminadas.
- Se eliminarán todas sus configuraciones .
| ⚠️ A TENER EN CUENTA:En caso de que haya activado más de una cuenta de Google mientras esa activación es independiente, la cancelación también es independiente. Esto significa que el resto de las cuentas seguirán activas. |
Alternativas a la cancelación
La siguiente tabla refleja alternativas a la cancelación para escenarios específicos.
| Quiero usar otra dirección de correo electrónico | Esta funcionalidad no se admite actualmente en la extensión. Pero si quieres mantener tu cuenta y tu plan de precios en tu nueva dirección de Gmail, puedes ponerte en contacto con nosotros para administrar la migración. |
| No necesito enviar tantos correos electrónicos cada mes | Antes de la fecha de renovación, puede cambiar su plan a uno más bajo. |
Pasos para cancelar la cuenta
Si está seguro de que ya no desea utilizar Gumbamail con su cuenta de Gmail, siga los siguientes pasos:
- Vaya a la vista CUENTA > Seleccione la pestaña PLAN > Haga clic en el botón CANCELAR CUENTA . El botón está ubicado en diferentes lugares dependiendo de su tipo de tarifa (gratis o de pago).
- Aparecerá una ventana emergente de confirmación . Haga clic en el botón CANCELAR para continuar.
- Aparecerá una última ventana emergente de confirmación. En este caso, es necesario que introduzca su dirección de correo electrónico (con la que inició sesión en Gmail) y luego haga clic en el botón CANCELAR .
- Gmail se recargará y Gumbamail ya no estará disponible (aparte de la opción de activación de la cuenta ).
| ⏭️ SIGUIENTE : Puede encontrar información detallada sobre la activación de la cuenta aquí. |